Syarat penggunaan dibawah ini harus dibaca sebelum menggunakan dan/atau mengakses aplikasi atau situs ini. Penggunaan aplikasi atau situs ini menunjukkan penerimaan dan kepatuhan terhadap syarat penggunaan dibawah ini.
Aplikasi Tripwe dan/atau situs www.tripwe.com dikelola oleh PT Tripedia Global Adventura dan perusahaan afiliasinya (“kami”, “milik kami” atau “Tripwe”).
Dengan mengakses dan/atau menggunakan bagian mana pun dari aplikasi dan/atau situs www.tripwe.com, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca dan memahami, dan menyetujui situs syarat penggunaan dan ketentuan lainnya dalam aplikasi dan/atau situs www.tripwe.com (“Perjanjian Pengguna”) dan ketentuan lainnya sehubungan dengan Tripwe sebagaimana dimaksud dalam Perjanjian Penggunaan ini.
Jika Pengguna tidak setuju untuk terikat oleh Perjanjian Pengguna ini, Pengguna tidak boleh mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari Tripwe. Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Pengguna sebagai pengguna individu dan Tripwe.
Melalui Aplikasi Tripwe dan/atau Situs Tripwe ini, kami menyediakan platform online sehingga Pengguna dapat menelusuri berbagai jenis alat transportasi wisata baik darat dan air (sebagaimana berlaku), serta membuat reservasi, pemesanan dan/atau pembelian (“Layanan”). Pengguna dapat membuat pesanan, membeli barang, meletakkan pesanan transportasi wisata air, transportasi wisata darat, paket perjalanan wisata atau layanan lainnya kepada Vendor Kami pada Aplikasi Tripwe dan/atau Situs Tripwe. Kami akan memberikan konfirmasi pemesanan atau pembelian melalui konfirmasi email, via Aplikasi Tripwe dan/atau Situs Tripwe. Kami berhak menolak pemesanan dan/atau pembelian sebagaimana diatur dalam Perjanjian Pengguna ini.
Dengan menampilkan layanan jasa atau destinasi tertentu, Tripwe tidak mengemukakan atau menjamin bahwa perjalanan wisata ke tempat-tempat tersebut bermanfaat atau bebas risiko dan Tripwe tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas kerusakan atau kerugian yang mungkin diakibatkan dari perjalanan ke destinasi tersebut. Dalam situasi apa pun, Tripwe tidak akan bertanggung jawab atas insiden merugikan yang terjadi selama perjalanan. Pengguna secara pribadi bertanggung jawab untuk pemilihan perjalanan, rute dan destinasi perjalanan, untuk sepanjang perjalanan Pengguna.
Pengguna memahami dan mengerti bahwa Tripwe telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pengguna berdasarkan lokasi yang akurat, namun Tripwe tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada lokasi setempat.
Tripwe memberi Pengguna lisensi yang bersifat pribadi, di seluruh dunia, bebas royalti, tidak dapat dialihkan, noneksklusif, dapat dibatalkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses serta menggunakan Layanan. Lisensi ini semata-mata ditujukan agar Pengguna dapat menggunakan dan menikmati manfaat Layanan ini sebagaimana dimaksudkan oleh Tripwe dan diizinkan oleh Perjanjian ini. Oleh karena itu, Pengguna setuju untuk tidak:
Pengguna akan melepaskan Tripwe dari ganti rugi dan menjaga Tripwe dari setiap klaim dan tuntutan termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal dimana Pengguna melanggar ketentuan dalam perjanjian ini serta penggunaan layanan Tripwe yang tidak semestinya.an yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.
Syarat & Ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Tripwe menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses layanan Tripwe, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan dalam Syarat & Ketentuan.
Perjanjian ini diatur dan dibuat berdasarkan hukum di Republik Indonesia. Pengguna setuju bahwa apabila timbul sengketa atas perjanjian ini maupun akibat dari layanan kami, maka penyelesaian sengketa dilakukan secara musyawarah mufakat. Apabila tidak dapat diselesaikan, sengketa dapat diselesaikan secara eksklusif dalam yuridiksi pengadilan Republik Indonesia.
Tripwe tidak bertanggung jawab atas pelanggaran yang terjadi terhadap perjanjian ini terkait kerusakan sistem yang diluar dugaan. Keadaan kahar termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam (banjir, gempa bumi, kebakaran), terorisme, pandemi, epidemi, embargo, pergantian peraturan perundang-undangan, dan serangan siber.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, harap merujuk pada FAQs.